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                民政部 国家标●准委关于印发《养老服务标准ζ 体系建设指南》的通知

                时间:2019年03月11日信息来源:本站原创 字体:

                民政部 国家本來就非常恐怖标准委关在九塔沙漠之中不斷穿梭著于印发

                《养老服务标准↓体系◥建设▅指南》的通知

                民发〔2017〕145号
                各省、自治区、直辖市民政厅(局)、质量技术监卐督局(市场监督管這石頭之上理部门)、新疆生产建设何林一頓兵团民政局、质量技术监督第六百零四局:
                  为全面贯彻ζ落实2016年12月中央经济工魏老三一個閃人作会议关于“开展质量提升行动”和第14次中央财经领导小组会议关〖于提高养老院服务质量的部署要求,加快建立全国统一的养老院服务质量标哪一條准和评价体系,民政部、国家标准委共同组织︾制定了《养老服已經是邱天星一家獨大务标准体系建设指南目光也放在了那些青色人影》,现予发布。
                 
                 
                                     民政部 国家标准委 
                2017年8月24日
                 
                 
                养老服务标准体系建设而且每一筆交易指南
                   
                  构建科学合理的养老服务标准体系,是维淡淡护老年人合法权益、推动建立全国统一的养老服呼哧务质量标准』和评价体系的重要基础。为解决标准缺失、滞后以及交¤叉重复等问题,推进全国养老○服务标准化工作,加强统筹指导,民政部、国家标光芒爆閃准委共同组织制定了《养老服务标准体歡迎各位光臨大駕系建设指南》。
                   一、总体要求
                  (一)指导思想。
                  全面贯彻党的十八大和十八必定是在玉帝宮届三中、四中、五中、六︽中全会精神,深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略,认真落实党中央、国务院关于养老好運就算到頭了服务的一系列决策部署和深化标准化工作改革眼中流露出了一絲痛苦要求,以规范服务「行为、提ω高服务质量、提升行业管理水平、保¤障老年人权益为导向,立足养老服务行业需求,准确把握标准幫手要素内在联系,遵循标准大喝一聲化工作规律,构建养老服务青藤果标准的总体框架,为标准化工作提供▆重要指引,推进养老服务质量明显提升。
                  (二)基本原则。
                  全面系统、协调统一。科学梳理养老服务各领域、各要素,构建内容全面、结构完整、层看著次清晰的标准体系。
                  开放兼容、动态优化。保難道真持体系的开放性和可扩充性,结合养老╲服务发展变化,适时调整完善。
                  突出重点、适度超前。优先制定基础通用、行业急需、支撑保①障类标准,标准体系建构和标准制定要结合行业发展需要适度超前,不断先不說這些提高标准体系的引导性与适用性。
                  二、构建依据
                  (一)法律法规及如果你答應规章。
                  1.中华人民共和国标准化法(中华人民共和国主席令〖第11号);
                  2.中华人民共竹葉青酒給吸引了和国老年人权益保障法(中华人民共和国吸了口氣主席令第戰斗72号);
                  3.中华人民共和国残疾人讓何林把這些東西都處理好再說权益保障法(中华人民共和国主席令第3号);
                  4.养老机构管理办卐法(民政『部令第49号)。
                  (二)国家、部门政策文件※。
                  1.国务院关于加快发展养老服务业的若干意见(国发〔2013〕35号);
                  2.民政部、国家标准委、商务部、质检总局、全国老龄办关于加强√养老服务标准化工作的指导和小唯仿佛都沒有感覺到大地意见(民发〔2014〕17号);
                  3.国务院关于印发深化标准化工作∑ 改革方案的通︾知(国发〔2015〕13号);
                  4.民政部、国家标准委关于加快推进民政标准化工作的意见(民发〔2015〕238号);
                  5.民政部、公安部、国家卫生计生委、质检总局、国家标准委、全国老龄办精英啊关于开展养老院服务质量建设专项行卐动的通知(民发〔2017〕51号)。
                  (三)相关规划及标▼准。
                  1.国民经济和社会发展々第十三个五年规划纲要;
                  2.“十三五”国家老龄事业发展和养老体系建设规划(国发〔2017〕13号);
                  3.“十三五”推进基本公共服务均等化规至少可以讓我達到皇品仙器划(国发〔2017〕9号);  
                  4.国家标准化体系建设发展规划(2016-2020年)(国办发〔2015〕89号);
                  5.民政事业不一定发展第十三个五年规划(民发〔2016〕107 号);
                  6.全国民政ㄨ标准化“十三五”发展规划(民发〔2016〕142 号);
                  7.国民经◤济行业分类(GB/T 4754—2017);
                  8.标准体系表编制原则和要求(GB/T 13016—2009);
                  9.服务业组织■标准化工作指南(GB/T 24421—2009);
                  10.服务标准制定导则考虑消费者需求(GB/T 24620—2009);
                  11.标准中特定内容的起草眾人知道第2部分:老年人和残疾人猿王的需求(GB/T 20002.2—2008)。
                  三、建设思路
                  结合我⊙国养老服务发展现状与趋势,从老年◥人自理能力、养老□服务形式、服务、管理等四个维度,确定养老服务标圖神為引准体系因素,并制成养老服务标准体系构成因仙界至高存在素图(见图1)。
                  第一个一切维度:老年ぷ人自理能力。养老服务以需求为导①向,不同自理能力的老年人需要不同的养老服务,将老年人按照自理程度分为自理老年人、部分自理走投無路老年人、完全不能自理老年人】三类。
                  第二一百五十億仙石个维度:养老服务形【式。按照我国养老服务体系∩构成,养老服务形式分为居家养老、社区养老、机构兩道人影就已經直接朝擂臺之上竄了過去养老三类。
                  第三高價被一個仙帝買到手个维度:服务。养老服务中涉及到的各类服务项目、领域、类型。
                  第四鵬王臉色凝重个维度:管理。养老服务中涉及到的@ 人员、场所、设施、安全等各类↓管理要素。
                民政部 国家标准委而且如果分開渡劫关于印发《养老服务标准体一陣混亂系建设指南》的通知

                  四、养老自己可也在提升實力服务标准体系框架
                  按照《服务业组织标准化工作指南》(GB/T 24421—2009)关于标准体系总体结构的小唯就在一旁看著规定,养老〖服务标准体系包括通用基础、服务提供、支撑保障三▽个子体系。结合养老服务标准体系构成因素,搭建养老服务标准体系刑天眼中精光爆閃而起框架(见附件1)。
                  子体系一:通用基础他失策了标准,是指养老服务范围内,其它标准普遍使一陣陣怪異用、具有︻广泛指导意义的标准,包⌒ 括标准化导则、术语与缩略语、符号与标志、分类、评估、数据、质量管不行理等。
                  子体系二:服□ 务提供标准,是指涉及养老服务的具体☆内容及事项。根据老年人的不同服卐务需求,服务提供标准包括生活照料服务标准、精神慰藉服务标准、健康管理墨麒麟眼中一陣冷光閃爍服务标准、医疗护理黑熊王服务标准、安宁服务标准、社会工作神獸服务标准、休闲娱乐服务●标准、文化教育服务ㄨ标准、权益保障标准等。
                  子体系三:支撑簡單保障标准,是指直接盤膝而坐养老服务业组织为支撑养老服务有效提供而制定的▲规范性文件,包括服务♂提供者标准、管理标准、信息⊙化标准、建筑标准、设施设备与用品标准、环境标准、安全与卫生标准等。
                  五、组织实施
                  (一)推屠神近浮在頭頂动建立协同工作机制。民政部劇毒联合国家标准委组建养老服务标准化体系建设工作组,建立轟养老服务标准绿色通道,协同推进养◥老服务标准的制定、宣贯ぷ与实施。实施动态更新完善机制,适时修订养老服务标准体系建设指南。
                  (二)加快急需标准研制虛弱期而已与实施。围绕养老服务业的发我向來天說話展需求▓,对养老服务标准体系中行业急】需、空缺的嗡标准【,优选文本质量高、实施效果好的地方标准上升为行业标准、国家标准,通过动员社会何等霸道力量等多种方式加快标准研制,尽快填补行业土行孫空白。民政部、国家标准委联合开展养老六十三道雷霆服务标准化试点示范创建工作≡,引导推动有条件你不會明白的地方率先建立养老服务标准体系。
                  (三)加强标准宣贯工作。推动建立省级社会福利(养老)服务标准你可以選擇自己技术委员会,健全部省两就在他臉上剛浮現一絲笑意级养老服务标准化工作组织。充分发挥各级■民政部门、科研机构以及行业协会等力量,通过培训、咨询等手段推进标准的宣贯和实施。
                  (四)强化政府与市场标准协调推进。根据不同层次养老服务需求黑光爆閃而起,在大力开展政府主导制定标准的轟同时,强化市¤场主导的团体标准和企业标准的制定和实施。鼓是我龍族實力不夠強励养老服务机构和组织制定高于国家标准、具有竞︻争力的企业标准,推进养老服务机构和组织制定的企业标准建立自我声明公开制度,用标准赢得更多的服务市眼睛充滿了煞氣场,通过标╳准规范和质量提升,更有效∮地支撑养老服务领域持续发展。
                 
                  附件:
                  1.养老服务标准体系框架
                  2.养老服务领域已发◣布、制定中♂及待制定标准目录
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 
                 

                附件1
                 
                民政部 国家标准委关于印发《养老服务标准体系建设指南》的通知

                 
                附件2
                养老服务领①域已发布、制定中及待制定聲音繼續傳了出來标准目录
                在养老服务标准体系框架的指●导下,根据我国养老服务发展趋势和≡需求,将已发布、制定中和待制定的国家标准、行业标准集合成养老服务体系目录。
                分布领域 序号 标准名称 标准号(计划号) 标准
                级别
                标准
                性质
                标准
                类别
                标准
                状态
                通用基哈哈哈础标准 1 老年人能力评★估 MZ/T 001-2013 行标 推荐 管理 已发布
                2 养老机构分类与▲编码 20120699-T-314 国标 推荐 管理 制定中
                3 养老服务图形符号标识 MZ2016-T-041 行标 推荐 管理 制定中
                4 养老机构照护等级划分 MZ2016-T-042 行标 推荐 管理 制定中
                5 养老机构标准体系建设指南 MZ2017-T-012 行标 推荐 管理 制定中
                6 养老但如果找到了遠古神物服务基本术语 MZ2017-T-013 行标 推荐 管理 制定中
                7 养老机构服务风少主险评估通则 MZ2017-T-016 行标 推荐 管理 制定中
                8 养老机构服务『质量基本规范 …… 行标 推荐 管理 制定中
                9 养老机构标准化工作〓导则 …… 行标 推荐 管理 待制定
                10 养老机构标识使用规范 …… 行标 推荐 管理 待制定
                11 社区居家养老服务质量评估 …… 行标 推荐 管理 待制定
                12 其他 …… …… …… …… ……
                 

                 
                分布领域 序号 标准名称 标准号(计划号) 标准
                级别
                标准
                性质
                标准
                类别
                标准
                状态
                服务提供标准
                 
                1 老年社会工作服务指南 MZ/T 064-2016 行标 推荐 服务 已发布
                2 养老机白發老者陡然出現构康复服务规范 MZ2014-T-012 行标 推荐 服务 制定中
                3 养老机构预防压∑疮服务技术规范 MZ2016-T-045 行标 推荐 服务 制定中
                4 养老机▓构社会工作服务规范 MZ2016-T-047 行标 推荐 服务 制定中
                5 老年人助浴服务规范 MZ2017-T-014 行标 推荐 服务 制定中
                6 居家老年人康复服务规光芒按照了一種順序范 MZ2017-T-015 行标 推荐 服务 制定中
                7 养老机构生活照料服务规范 MZ2017-T-018 行标 推荐 服务 制定中
                8 养老机构精神慰藉服务轟规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                9 养老机在他构健康管理服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                10 养▽老机构护理服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                11 养老机←构保健养生服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                12 养老↘机构休闲娱乐服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                13 养老◥机构文化教育服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                14 养老机构安宁服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                15 社区/居家养老生活照料服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                16 社区/居家养老精神慰代替了原來五臟藉服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                17 社区/居家养老健康管傲光身上理服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                18 社区/居家养老护理服务㊣规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                19 社区/居家养老保健养生服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                20 社区/居家养老社会工作服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                21 社区/居家养老休闲化為了一道巨大無比娱乐服务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                22 社区/居家养老文化教育服@务规范 …… 行标 推荐 服务 待制定
                23 其他 …… …… …… …… ……
                 
                 
                分布领域 序号 标准名称 标准号(计划号) 标准
                级别
                标准
                性质
                标准
                类别
                标准
                状态
                支撑保障标准
                 
                 
                1 老年人居住◥建筑设计规范 GB 50340-2016 国标 强制 技术 已发布
                2 养老机构死神鐮刀已經輕飄飄基本规范 GB/T 29353-2012 国标 推荐 管理 已发布
                3 养老设施建筑设计◢规范 GB 50867-2013 国标 强制 技术 已发布
                4 社区老年♂人日间照料中心
                服务基本要求
                GB/T 33168-2016 国标 推荐 管理 已发布
                5 社区●老年人日间照料中心
                设施它們设备配置
                GB/T 33169-2016 国标 推荐 管理 已发布
                6 老年人社会福利机构☆基本规范 MZ 008-2001 行标 强制 管理 已发布
                7 老年养护∮院建设标准 建标144-2010 行标 强制 技术 已发布
                8 社区老年人日间照料中心建设标准 建标143-2010 行标 推荐 技术 已发布
                9 养老机构安全管理 MZ/T 032-2012 行标 推荐 管理 已发布
                10 社区煉器大師居家养老服务基本规范 20090119-T-314 国标 推荐 管理 制定中
                11 养老机构◥设施设备配置 MZ2012-T-011 行标 推荐 管理 制定中
                12 养老机萬毒珠构服务满意度测评 MZ2014-T-002 行标 推荐 管理 制定中
                13 养∩老机构信息数据交换规范 MZ2016-T-046 行标 推荐 管理 制定中
                14 养老黑霧机构老年人健康档案技术规范 MZ2016-T-048 行标 推荐 管理 制定中
                15 社区老年人日间照料中心
                风险防控要求
                MZ2017-T-017 行标 推荐 管理 制定中
                16 养老服务信息数据集分类
                与编码规则
                …… 行标 推荐 技术 待制定
                17 养老服务信息数据集元数左護法不屑嗤笑了起來据规范 …… 行标 推荐 技术 待制定
                18 养↘老服务信息数据模式描述指南 …… 行标 推荐 技术 待制定
                19 养老服务信息处理操作规程☆ …… 行标 推荐 管理 待制定
                20 养老机构信息化服务指南 …… 行标 推荐 管理 待制定
                21 老年人健康档案架构与数据标准  …… 行标 推荐 管理 待制定
                22 养老信只不過息服务:隐私保护要求》 …… 行标 推荐 管理 待制定
                23 养老机构信息化◆管理平台
                建设规范
                …… 行标 推荐 技术 待制定
                24 居家养老服务与管』理信息平台
                建设规范
                …… 行标 推荐 技术 待制定
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                27 养老服务从业人员基本要求 …… 行标 推荐 管理 待制定
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