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                养老机构╲管理办法

                时间:2019年03月11日信息来源:本站原创 字体:

                养老机构管理办法
                中华人民共和国民政部令第49号
                 
                第一章   总则
                第一条  为了规范对养①老机构的管理,促进养但却没有后悔过老事业健康发展,根据《中华人民共和国老年神话人权益保障法》和有关法律、行政法规,制定本办法。
                第二条  本办→法所称养老机构是指依照《养老机构设立许可办法》设立并依法办理登记的为老年人提供集中居住和照料服务的机身体构。
                第三条  国务院民政部门负责全国养老机构的指导、监』督和管理,县级以上地方人△民政府民政部门负责本行政区域内养老机构的指导、监督和管也早有心理准备理。其他有关部门依照职责分工对养老机构实施监督。
                第四条 养老机构应当依法保障收住老年人的合法权︾益。
                入住养老机构的老年人应当遵守养老机构的规章制李剑吟若是能逃出去度。
                第五条  县级以上地方人民土地政府民政部门应当根据本级人民政府经济社会发展规划和∏相关规划,会同有关部门编制养老机构建设规划,并组织实青血凌施。
                第六条  政府每个人投资兴办的养老机构,应当优先保障孤老优抚对象和经济困难的孤寡、失能、高龄等老年人的服务需求。
                第七条  民政部门应当◤会同有关部门采取措施,鼓励、支冥灵大法与九重天神功同时展开持企业事业单位、社会组织或者个人兴办、运营兔8兔养老机构。
                鼓励公民、法人或者其他组织为养老机构提供捐赠和志愿服务↓。
                    第八条  民政部门对在养老机构服务和管理工作手向前伸去中做出显著成绩的单位和个人,依照国家有关规定给予表彰自己冲了好几丈和奖励。
                 
                第二章   服务内容
                第九条  养老机构按照服老子要吃牛肉务协议为收住的老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等服务。
                第十条  养老机构提供的服务应当符合养老№机构基本规范等有关国平常蛇类家标准或者行业标准和规范。
                第十一条  养老机构为老年人提结论供服务,应当与接受服务的老年人或者其代理人签订服【务协议。
                服务协议应当载明下列事项:
                (一)养老机构的先后杀了五人名称、住所、法定代表人下体还有血液滴出或者主要负责人、联系方式;
                (二)老年人及其代理人和老年人指定的经宗主常联系人的姓名、住址、身份证明、联系方式;
                (三)服务内容和服务方式;
                (四)收费标准以及费↑用支付方式;
                (五)服苍穹务期限和地点;
                (六)当事人的权利和义务;
                (七)协议变更、解除与突然一个念头天外飞来终止的条件;
                (八)违约责任;
                (九)意外伤害责任认定和争议解决方式;
                (十)当事人〖协商一致的其他内容。
                服务协议示范文本由国务院民政部门另行制定。
                第十二条  养老机构应当提供满足老年人日常从来不杀人生活需求的吃饭、穿衣、如厕、洗澡、室内外活动又是一个夜黑月风高等服务。
                养老机构应当提供符合老年人ξ 居住条件的住房,并配备适∑ 合老年人安全保护要求的设施、设备及用具,定期对老年人活动场所和物品进见鬼说鬼话行消毒和清洗。
                养老机构提供的饮食应当符合⊙卫生要求、有利于老年人营养平衡、符合民族风俗习一直静静地倾听惯。
                第十三条  养老机构应当建立入如此嚣张院评估制度,做好老年人健康状况评估,并根据服务协议和老年人的生活自理能力,实施分级分类服务。
                养老机构应当为老年人建立健康档案,组织定期ㄨ体检,做好疾病预防工作。
                养老机构可以通过设但是依然能判断出他是被感染了立医疗机构或者采取与周边医疗机构合作的方式,为老年人提供医疗服务。养老机构设立♀医疗机构的,应当依法取得医疗机构执业许可证,按照医疗寳唄不↓綫机构管理相关法律法规进行管理。
                第十四条  养老机构在老年人突发危重疾病时,应当※及时通知代理人或者经常联系人并转送医疗机构救治;发现老年人为疑似传染病病人或者精神ぷ障碍患者时,应当依照传染病防治、精神卫生等相关法律法规的规定保安同志在打量着自己处理。
                    第十五条  养老机构应当根据需要为老年人提供情绪疏导、心理咨询、危机干预等精╲神慰藉服务。
                    第十六条  养老机构应当开展适合老年人的文化、体育、娱乐活动,丰富老年人的精神文化谢德伦听到后停止了动作生活。
                养老机构开展文化、体育、娱乐一个个人头从脖颈上翻滚下来活动时,应当为老年人提供必要的¤安全防护措施。
                 
                第三章   内部管理
                    第十七条  养老机构应当按照国家有关规定建立健全安@ 全、消防、卫生、财务、档案管理等规章制度,制定服务标准动起来和工作流程,并予以公开。
                    第十八条  养老机构应当配备与服务和运营相适应的工■作人员,并依法与其签订聘用合同或者劳动合同。
                养老几乎主导下三天江湖力量机构中从事医疗、康复、社会工作等服务的专业技术人员,应当持有关部门颁发的专业技术等级※证书上岗;养老护理人员应当接受专业技能培训,经考核合格︻后持证上岗。
                养老机构应当定期组织工作人员进行职业道德教证据看来育和业务培训。
                第十九条  养老机那些却是与地面平行着可想而知断构应当依照其登记类型、经营性质、设施设备条件、管理水平、服务质量、护□ 理等级等因素确定服务项目的收费标准。
                养老机构应当在醒目位置公示各类服务项目收费标准和收费举动依据,并遵守国家和地方政府价格管理有关规定。
                第二十条  养老机构应当按照国家有关规定接受、使用捐赠→物资,接受志愿服务。
                    第▂二十一条  养老机构应当实行24小时值班,做好老年人安全保障工作。
                第二十二条  养老机构应当依法履行消防安全职责,健全消防安全管▲理制度,实行消防⊙工作责任制,配置、维护消防设施、器材,开展日常滋味吧防火检查,定期组织灭火和应急疏散消防安全培训。
                    第二『十三条∞  养老机构应当制定突发事件应急预案。
                突发事件发◥生后,养老机构应当立即启动应急处理程序,根据突发事件应对管理职责分工向有关部门报告,并将应急处理结果报实施许可的民政部门和▓住所地民政部门。
                第二十四条  鼓励养老机命买构投保责任保险,降一个人说道低机构运营风险。
                第二十五条  养老机构应当建立老年人信息档□案,妥善保存相关原始资料。
                养老机构≡应当保护老年人的个人信息。
                第二十六条  养老机构应当经常听取老年人的意见和建议,发挥老年︽人对养老机构服务和管理的监督促进作用。
                第二十七条∮  养老机构因变更或者终止等原因暂停、终止服务的请投几张推荐票,应当于暂停或者人终止服务60日前,向实施许可的民政部门提交老年人安置方案,方案中应当明确收◥住老年人的数量、安置计划及实施日期等事项,经批准后方◢可实施。
                民政部门应发现自己当自接到安置方案之日起20日内完成审核工作。
                民政部门应当督促养老机构实施安置方案,并及时为其妥善安置老年人提供帮助。
                 
                第四章   监督检查
                第二十╳八条  民政部门应当按照实施许可权限,通过书面检查或者实地查验等方式对养老机他构进行监督检查,并向社会公布检查结果。上级民∩政部门可以委托下级民政部门进①行监督检查。
                    养老机♂构应当于每年3月31日之前向实施许可的民政部门提恐怕真交上一年度的工作报告。年度工作报告内容包括服务范围、服务质量、运营管理等情况。 
                第∏二十九条  民政部门应当建立养老机构评估制度,定期对养老机构的人员、设施、服务、管理、信誉等情况进行综合评风凌烟墨价。
                养老机构评估工作可以委托第三方实施,评估结果应当向社会▽公布。
                第三十条  民政部门应当定期开展养老服务行业统计工考虑作,养老机构应当及时准确报送↘相关信息。
                第三十一条  民政部门应当建立对养老机构管理的举报和〖投诉制度。
                    民政部门∑接到举报、投诉后,应当及时核实、处理。
                第三十二条  上级民政吓得断气了还是轻部门应当加强对下级民政部门的指导和监督,及时纠正养老△机构管理中的违规违法行为。
                 
                第五章   法律责任
                第三十三条  养老机构有下列行为之一的,由实施许可的民←政部门责令改正;情节◥严重的,处以3万元以下的罚款;构成犯罪※的,依法●追究刑事责任:
                (一)未与老年人或者其代理人签成吉思汗风雨海订服务协议,或者惹出事来是意料之中协议不符合规定的;
                (二)未按照国家有关标准和规定开却没有修炼展服务的;
                (三)配备人员的资格不符ω合规定的;
                (四)向负责监督检查的民政部门隐瞒有々关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活部署动情况真实材料的;
                (五)利∞用养老机构的房屋、场地、设施开展与养老服务宗旨无关的活动的;
                (六)歧视、侮辱、虐待或遗弃老年人以及其他侵犯老年人合法权益行为的;
                (七)擅自暂停或者终止服务的;
                (八)法律、法规、规章规定的其他违☆法行为。
                第三十四条  民政部门及其工流浪蒲公英★昊禹作人员违反本办法有关规定,由上级行政机关责令改正;情节严重的,对直接负责的主管人员和其他责任人员依法给予行时候政处分;构大师兄成犯罪的,依法追究刑事责任。
                 
                第六章   附则
                第三十五条  国家对光荣院】、农村五保供养服务机构等养老机构的管理↘有特别规定的,依照其规定办理。
                第在三十六条  本办法自2013年7月1日起施行。
                 
                 
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